Häufig gestellte Fragen

Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte und direkte Banküberweisung.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sobald eine Bestellung bearbeitet wird, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschluss.

Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, wir verwenden umweltfreundliche und nachhaltige Materialien und Verpackungen.

Könnte meine Bestellung beschädigt ankommen?
Wir verpacken jedes Kunstwerk sorgfältig, um Schäden während des Versands zu vermeiden. Sollte es dennoch zu einem Schaden kommen, wenden Sie sich bitte sofort

Welche Lieferoptionen bieten Sie an?
Wir versenden alle Bestellungen standardmäßig per DHL, mit klimaneutralem Versand.

Gibt es eine Garantie auf die Kunstwerke?
Ja, wir garantieren, dass jedes Kunstwerk in einwandfreiem Zustand geliefert wird. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen an.

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?
Sollte ein Paket verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden den Fall prüfen und eine Lösung finden.